Le livret d’accueil que vos voyageurs ouvrent vraiment.
Accès, wifi, équipements, règles de la maison, recommandations locales, check-in en ligne : tout est à portée de main du voyageur, dans sa langue, sans aucune application à installer. Il ouvre un simple lien, et tout est là.
Vous complétez ou ajustez chaque logement en quelques clics, et Sherlock s’en sert aussi pour répondre juste par message et au téléphone. Un seul contenu, partout à jour.
Un accueil à votre image, dès l’ouverture
Photo de couverture, message de bienvenue, dates du séjour, infos essentielles : le voyageur retrouve tout au même endroit, dans un livret à vos couleurs. Le WiFi et les codes d’accès sont là, et n’apparaissent qu’au bon moment.
Tout ce dont le voyageur a besoin, rien qu’il doit chercher
Chaque logement a son livret, organisé en sections que vous activez et réordonnez à votre main, et qui alimentent aussi les réponses de l’IA.
L’accès, au bon moment
Identifiants WiFi, codes d’accès, boîte à clés ou serrure connectée, étape par étape. Vous choisissez un accès autonome ou assisté, et les codes ne se dévoilent qu’une fois les conditions réunies : caution déposée, check-in fait.
Le check-in en ligne, avant l’arrivée
Le voyageur remplit son check-in depuis le livret : coordonnées, déclaration police pour les voyageurs étrangers en France, dépôt de caution et signature du contrat. Vous pouvez même exiger qu’il soit terminé avant d’ouvrir le reste du livret.
Vos bonnes adresses, réutilisées par l’IA
Restaurants, activités, commerces, lieux à voir : vos recommandations locales, avec photo et catégorie. Elles s’affichent dans le livret et servent aussi à Sherlock quand un voyageur demande « où manger ce soir ? ».
Vos ventes additionnelles, en libre-service
Ménage, arrivée anticipée, départ tardif, paniers : le voyageur commande vos services depuis le livret. Vous piochez dans votre catalogue et ajustez le prix logement par logement.
Des sections à votre main
Bienvenue, guides du logement, règles, transports, urgences… Vous activez, réordonnez par glisser-déposer, et rédigez chaque section. Sherlock peut même générer une première trame à partir des infos du logement.
Dans la langue du voyageur
Le livret se traduit dans 10 langues : français, anglais, espagnol, italien, allemand, portugais, chinois, japonais, arabe, russe. Chacun le lit dans la sienne, sans que vous ayez à tout réécrire.
Vous gardez la main sur chaque détail
Activez les sections, réglez l’apparence, l’accès et le check-in depuis un seul écran, avec un aperçu en direct de ce que verra le voyageur. Configurez une fois au niveau de votre compte, surchargez logement par logement quand il le faut.
Des guides clairs, illustrés, dans la poche
Procédure d’arrivée et de départ, équipements, gestion des déchets, transports, consigne à bagages : chaque guide est illustré et accessible en un geste, pendant tout le séjour.
Ce qu’on nous demande souvent
Le voyageur doit-il installer une application ?
Non. Il ouvre un simple lien dans son navigateur, et tout est là : accès, wifi, guides, check-in, services.
Dois-je rédiger tout le livret moi-même ?
Vous activez et réordonnez les sections, et Sherlock peut générer une première trame à partir des infos du logement. Vous configurez une fois au niveau du compte, puis surchargez logement par logement.
Puis-je masquer les codes d’accès tant que tout n’est pas en règle ?
Oui. Les codes ne se dévoilent qu’une fois les conditions que vous fixez réunies : caution déposée, check-in complété.
Faut-il traduire le livret pour chaque voyageur ?
Non. Le livret se traduit dans 10 langues, chaque voyageur le lit dans la sienne.
La Guest App est-elle en option ?
Non, elle est incluse dans Guest Experience, sans supplément.
Confiez-lui vos clés
Connexion à votre channel manager en 2 minutes. Sans engagement.
MIS À JOUR LE