FONCTIONNALITÉS

Onze fonctionnalités. Un seul parcours voyageur.

Prises une par une, ce sont des fonctionnalités. Ensemble, c’est une expérience voyageur qui se tient.

L’annonce attire la réservation, le check-in guide l’arrivée, la messagerie répond pendant le séjour, et la vente d’extras se met en pause dès que la satisfaction baisse.

Chaque brique parle aux autres. C’est ce qui sépare une plateforme d’une pile d’outils.

AVANT

De la réservation à la porte

Tout est prêt avant que le voyageur ne pose sa valise.

Rédacteur d’annonce

Des annonces qui convertissent, générées et affinées.

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Parcours de check-in

Arrivées guidées pas à pas, sans un appel.

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Gestion des cautions

Demandée, suivie et vérifiée automatiquement.

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Gestion des accès

Codes et serrures connectées, révélés au bon moment.

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PENDANT

Le séjour, suivi en continu

Sherlock répond, renseigne et vend, à toute heure, sans que vous ayez à intervenir.

Messagerie IA

Chaque message traité, jour et nuit, dans la langue du voyageur.

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IA vocale

Sherlock décroche, renseigne, transcrit.

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Guest App

Le livret d’accueil que vos voyageurs ouvrent vraiment.

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Vente d’extras

Au bon moment, à la bonne personne. Jamais autrement.

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APRÈS

La boucle se ferme

Réputation soignée, chiffres à l’appui.

Réponse aux avis

Chaque avis soigné, votre réputation aussi.

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Analytiques

Messagerie, vocal, ventes, engagement : tout se mesure.

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LE FIL ROUGE

Et au milieu, la Smart Journey relie tout

Temporalité, profil, satisfaction, durée du séjour, paiements : la Smart Journey suit chaque réservation sur cinq axes et déclenche la bonne action au bon moment.

C’est elle qui remplace les messages programmés de votre channel manager par un parcours qui s’adapte, voyageur par voyageur.

Voir la Smart Journey en action →

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Confiez-lui vos clés

Connexion à votre channel manager en 2 minutes. Sans engagement.

MIS À JOUR LE