MR SHERLOCK

Optimisez vos communications avec les Appels Vocaux intelligents

Automatisez et personnalisez vos interactions téléphoniques pour une expérience client exceptionnelle

Application Mr Sherlock sur différents appareils.

Notre IA vocal répond en temps réel

Laissez notre IA prendre en charge vos appels téléphoniques et filtrer les appels non urgent.

Expérience personnalisée dès la première seconde

Avec la fonctionnalité d’appels vocaux intelligents, Mr Sherlock révolutionne la gestion des échanges téléphoniques entre voyageurs et hôtes. Fini les appels manqués ou les réponses répétitives : notre intelligence artificielle prend le relais 24h/24 dans la langue du voyageur pour fournir des informations claires, précises et personnalisées dès la première sonnerie.

Chaque appel entrant est analysé en temps réel par l’IA, qui s’appuie sur les données de réservation et les informations liées à votre logement pour répondre automatiquement aux questions fréquentes (accès, horaires, équipements, etc.). Et si la demande nécessite une intervention humaine, l’appel est transféré vers le bon interlocuteur sans effort.

Simple à configurer, fluide à utiliser et parfaitement intégré à votre quotidien, ce système vous permet de rester disponible sans être constamment au téléphone — tout en offrant à vos voyageurs une expérience ultra-réactive et professionnelle.

transciption vocal entre un voyageur et l'IA vocal mr sherlock
Fonctionnalité de transfert d'appel

Transfert d’appels

Possibilité de transférer les appels vers votre numéro personnel si l’IA ne peut pas répondre ou si une intervention humaine est nécessaire.

Retranscription en temps réel

Pendant l’appel, l’IA retranscrit la conversation en temps réel sur l’application, permettant une analyse précise des demandes et un suivi documenté des échanges.

Fonctionnalité de transcription automatique et en temps réel des conversations
Reconnaissance automatique du voyageur

Reconnaissance automatique du voyageur et de la réservation

Identification automatique du voyageur et de la réservation pour une personnalisation de l’échange avec le voyageur dès les premiers instants.

Programmation des horaires et des transferts d'appels

Mr Sherlock vous permet de programmer les horaires durant lesquels l’IA répond aux appels et de configurer le transfert vers votre numéro personnel en cas de besoin. Cette flexibilité assure une gestion efficace des communications tout en optimisant votre disponibilité.

Programmation des appels vocaux par l'IA
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Suivi précis

Grâce à la retranscription en temps réel, chaque échange est documenté, facilitant le suivi et l’analyse des interactions.

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Gain de temps

L’IA gère les demandes courantes, vous permettant de vous concentrer sur d'autres aspects de votre activité.​

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Flexibilité

Les appels complexes peuvent être transférés directement à votre numéro personnel, assurant une prise en charge adaptée des situations spécifiques.

Tarification du vocal

Prix HT

AppelTarifs
N° de téléphone2,50€ / mois
Usage * (minutes consommées / mois)0,15€ / min

* Le total des minutes consommées chaque mois correspond à la durée cumulée de tous les appels pris en charge par l’IA, exprimée en minutes.

Prêt à améliorer votre expérience voyageur?

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✨ Nouvelle fonctionnalité Béta : Prise en charge des appels téléphoniques par l'IA Mr Sherlock.✨

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